„Reine Katastrophe“: Internet-Ausfall sorgt für Frust – Vodafone macht aber Hoffnung
wa.deHammStand: 21.08.2026, 20:43 UhrKommentareUns auf Google folgenProbleme mit dem Internet gibt es in Westtünnen immer wieder mal. Im November soll es laut Vodafone eine Lösung geben. © Andrea Warnecke/dpaDa...
- 3 min read
Stand: 21.08.2026, 20:43 Uhr
Kommentare
Das Unternehmen Vodafone will ab November einen vorübergehenden Mobilfunkmast in Hamm-Westtünnen aufstellen. Der Vertrag mit dem Grundstückseigentümer ist allerdings noch nicht unterschrieben.
Hamm – Die Mobilfunkversorgung in Westtünnen soll sich voraussichtlich ab November verbessern. Vodafone hat nach eigenen Angaben einen geeigneten Standort für einen vorübergehenden mobilen Funkmast gefunden.
Er befindet sich im Bereich Unterer Heideweg/Caldenhofer Weg. Nach Angaben des Unternehmens soll die Station einen Bereich von etwa ein bis zwei Kilometern im Umkreis versorgen.
Kabelnetz für 300 Kunden ausgefallen
Ganz sicher ist die Aufstellung allerdings noch nicht. „Wir haben einen Standort für einen Mobilfunktmast gefunden und sind zuversichtlich, dass wir dort auch den mobilen Standort aufstellen können“, teilt Vodafone-Sprecher Helge Buchheister auf Anfrage mit. Der Vertrag mit dem Grundstückseigentümer sei allerdings noch nicht unterschrieben.
Zusätzlich zu den Problemen beim Mobilfunk war in Westtünnen zuletzt auch das Kabel-Festnetz von Vodafone zeitweise ausgefallen. Die Störung bestand von Dienstagmorgen bis Mittwochmittag. Nach Angaben des Unternehmens waren rund 300 Kunden betroffen. „Wir hier sind jetzt ganz von der Außenwelt abgeschnitten“, sagte Anwohner Matthias Dörendahl zu dieser Situation. „Wirklich eine reine Katastrophe.“
Ursache war ein Fehler in der Stromversorgung. An einem Technik-Standort musste ein Sicherungskasten erneuert werden. Das habe zeitaufwendige Arbeiten nach sich gezogen, erklärt Vodafone.
Das Unternehmen bittet die betroffenen Kunden um Entschuldigung. Trotz sorgfältiger Wartung könnten solche Ausfälle „bedauerlicherweise nie ganz ausgeschlossen werden“.
Mobiler Funkmast wurde zurückgebaut
Die angespannte Situation bei der Mobilfunkversorgung besteht, seit Vodafone im April dieses Jahres eine Station an der Dambergstraße abgeschaltet und zurückgebaut hat. Der Standort war 1998 in Betrieb genommen worden. Anfang 2024 kündigte der Eigentümer den Standort. Vodafone habe anschließend in intensiven Gesprächen versucht, ihn umzustimmen. Das sei letztlich nicht gelungen.
Auch technisch entsprach die Station nicht mehr dem heutigen Standard. Sie verfügte ausschließlich über GSM-Technologie. Diese eignet sich für mobile Telefonie, nicht jedoch für mobile Datennutzung beziehungsweise mobiles Internet.
Seit der Abschaltung wird der Mobilfunkverkehr nach Angaben von Vodafone so weit wie möglich über umliegende Standorte abgewickelt. Einschränkungen bei einzelnen Kunden ließen sich dadurch nicht vollständig vermeiden. Anwohner hatten in den vergangenen Monaten von deutlich schlechterem Empfang berichtet. Teilweise sei in Häusern überhaupt kein Vodafone-Empfang mehr vorhanden gewesen.
Mobiler Mast als Übergangslösung
Der jetzt gefundene Standort soll zunächst nur vorübergehend genutzt werden. Der mobile Mast soll sowohl Telefonie als auch mobile Breitbandnutzung – also mobiles Internet und Datenverkehr – ermöglichen. Er soll so lange eingesetzt werden, bis ein dauerhafter Ersatzstandort errichtet und in Betrieb genommen ist.
Die Suche nach diesem festen Standort läuft laut Vodafone unabhängig von der Zwischenlösung weiter. Wann eine dauerhafte Station in Betrieb gehen kann, lässt sich weiterhin nicht sagen.